Elfogadható Használati Szabályzat (AUP)

Ez a szabályzat az ÁSZF része, és az Előfizetőre, valamint a fiókja alatt eljáró valamennyi Felhasználóra vonatkozik. Az ÁSZF fogalmai itt is irányadók.

1.Cél

A Szolgáltatás megosztott (multi-tenant) infrastruktúrán működik. Ez a szabályzat azokat a használati kereteket rögzíti, amelyek minden Előfizető számára biztosítják a Szolgáltatás biztonságos, megbízható és jogszerű működését.

2.Tilos tevékenységek

Az Előfizető és a fiókja alatt eljáró valamennyi Felhasználó számára tilos:

2.1Jogsértő használat

• a Szolgáltatás használata jogszabályba ütköző célra vagy módon;
• olyan adat feltöltése, amelynek kezelésére az Előfizető nem rendelkezik megfelelő jogalappal (ideértve harmadik személyek személyes adatait);
• szellemi tulajdont sértő tartalom tárolása vagy terjesztése;
• valótlan számlázási alapadatok szándékos rögzítése harmadik személy megtévesztése céljából.

2.2A rendszer integritása elleni cselekmények

• a Szolgáltatás, illetve más előfizetők adatainak jogosulatlan elérésére tett kísérlet, a bérlői elkülönítés (tenant-izoláció) tesztelése vagy megkerülése;
• biztonsági korlátozások, hozzáférés-vezérlés, kvóták vagy sebességkorlátok (rate limit) megkerülése vagy manipulálása;
• kártékony kód (vírus, féreg, malware) feltöltése vagy terjesztése;
• a Szolgáltatás forráskódjának visszafejtése, dekompilálása, a szolgáltatás másolása vagy származékos mű létrehozása, kivéve, ahol ezt kógens jogszabály kifejezetten megengedi;
• terheléses vagy behatolási teszt a Szolgáltató előzetes írásbeli engedélye nélkül.

2.3Erőforrás-visszaélés

• automatizált tömeges lekérdezés (scraping, crawling) a dokumentált API-használaton túl;
• a Szolgáltatás továbbértékesítése, bérbeadása vagy szolgáltatásként való továbbnyújtása (white-label) a Szolgáltató írásbeli engedélye nélkül;
• a rendeltetésszerű használatot nyilvánvalóan meghaladó, a többi előfizető kiszolgálását veszélyeztető erőforrás-használat;
• kéretlen üzenetek (spam) küldése a Szolgáltatáson keresztül vagy annak segítségével.

2.4A nyilvános hibabejelentő portál (QR) visszaélésszerű használata

• automatizált, tömeges vagy zaklató jellegű bejelentések;
• a bejelentőfelület anti-spam védelmének (sebességkorlát, dedup) megkerülése.

2.5A DCA ügynök (helyszíni adatgyűjtő) visszaélésszerű használata

• az ügynök telepítése vagy hálózati tartomány (CIDR) felvétele olyan hálózaton, amelynek átvizsgálására az Előfizető nem rendelkezik a hálózat birtokosának engedélyével (részletesen: DCA Ügynök feltételei);
• az ügynök módosítása, visszafejtése, vagy nem dokumentált célra használata.

3.Jogkövetkezmények

A Szolgáltató a jogsértés súlyához igazodó, fokozatos intézkedéseket alkalmaz:

1. Figyelmeztetés e-mailben, határidő tűzésével a jogsértő állapot megszüntetésére;
2. Korlátozás: az érintett funkció vagy fiók ideiglenes felfüggesztése (a tárolt adatok megőrzése mellett);
3. Azonnali felfüggesztés előzetes figyelmeztetés nélkül, ha a jogsértés a Szolgáltatás biztonságát, más előfizetők adatait vagy harmadik személyek jogait közvetlenül veszélyezteti;
4. Azonnali hatályú felmondás az ÁSZF szerint súlyos szerződésszegés esetén.

A Szolgáltató az intézkedésről előzetesen, késedelmet nem tűrő esetben utólag haladéktalanul értesíti az Előfizetőt. A felfüggesztés az előfizetési díj megfizetésének kötelezettségét nem érinti, ha arra az Előfizető szerződésszegése miatt került sor.

4.Bejelentés

Visszaélés észlelése esetén bejelentés tehető: support@printerms.com. A Szolgáltató sérülékenység jóhiszemű bejelentését nem tekinti e szabályzat megsértésének (responsible disclosure).